بهترین راه برای فروش آنلاین

برنامه ای را برای آنچه به صورت آنلاین می فروشید ، چه کسی آن را به آن بفروشید ، و با استفاده از این 10 مرحله استفاده کنید.

دنیای تجارت الکترونیکی وعده های بزرگی برای مشاغل کوچک دارد. در ایالات متحده آمریکا تنها در سال 2020 ، فروش آنلاین 44 ٪ افزایش یافته و 21. 3 ٪ از کل فروش خرده فروشی را برای سال نشان می دهد. البته ، همه گیر Coronavirus ارتباطی با پرش داشت ، اما این تعداد قبلاً به طور پیوسته در حال افزایش بود. اگر یک تجارت آجر و ملات دارید که تصور می کنید به صورت آنلاین وارد می شوید یا فکر می کنید برای اولین بار یک محصول را راه اندازی کنید ، این می تواند لحظه شما باشد.

فروش محصولات به صورت آنلاین ممکن است مانند یک گزاره ساده به نظر برسد - و می تواند ، پس از کار و راه اندازی ، باشد. اما ابتدا باید تحقیقاتی انجام دهید: باید محصولاتی را که می خواهید بفروشید ، پیدا کنید ، بفهمید خریداران بالقوه شما چه کسانی هستند و تعیین می کنید که چگونه آن محصولات را یکپارچه به دست مشتریان خود تحویل می دهید. این آماده سازی پایه و اساس یک استراتژی برنده تجارت الکترونیکی را فراهم می کند. از این گذشته ، وقتی در مورد چگونگی شروع یک تجارت به صورت آنلاین فکر می کنید ، دانستن چگونگی فروش محصول خود ضروری است.

در اینجا راهنمای 10 مرحله ای شما برای نحوه فروش یک محصول به صورت آنلاین است.

با پلت فرم تجارت الکترونیکی MailChimp چیزهای بیشتری بفروشید. فروشگاه خود را بسازید ، سفارشات را مدیریت کنید و مشتری های جدیدی پیدا کنید.

1. محصولات خود را پیدا کنید

3 روش بیشتر محصولات منبع فروش آنلاین وجود دارد: این کار را خودتان (DIY) ، عمده فروشی و حمل و نقل انجام دهید. هر روش مزایا و اشکالات خاص خود را دارد. به هر روشی که انتخاب کنید ، وقتی در مورد چگونگی فروش یک محصول به صورت آنلاین فکر می کنید ، به دنبال محصولاتی باشید که احساس علاقه خود را داشته باشید و این نیاز را در بازار برآورده کنید.

محصول DIY

اینها محصولاتی هستند که خودتان می سازید ، خواه یک سرگرمی پخت و پز کوچک باشد که شما به یک تجارت یا یک کارخانه چاپ سه بعدی در گاراژ خود تبدیل می شوید. کالاهای DIY معمولاً گرانترین محصولات برای تولید هستند ، اما در صورت تمایل خلاقانه می توانند خوشحال کننده ترین باشند.

در بسیاری از موارد ، می توانید حق بیمه ای را برای موارد دست ساز یا بسیار تخصصی شارژ کنید ، فقط حتماً در زمانی که برای تهیه محصول لازم است ، عامل باشید. اگر نمی توانید به اندازه کافی هزینه ای برای پایدار بودن تجارت داشته باشید ، آماده ارزیابی مجدد فرایند و استراتژی خود باشید.

محصولات عمده فروشی

مدل خرده فروشی سنتی خرید کالاها در تعداد زیادی از یک تولید کننده یا عمده فروش و فروش آنها به صورت جداگانه است. می توانید موارد عمده فروشی را در سایت هایی مانند Alibaba و Etsy Wholesale پیدا کنید. همچنین می توانید با جستجوی عمده فروشی در eBay ، تأمین کنندگان را پیدا کنید.

حتما منبع خود را با دقت بررسی کنید. بررسی ها را بخوانید ، به لیست های بهتر دفتر تجارت (BBB) نگاه کنید و قبل از سفارش اول خود ، سوالات زیادی بپرسید. شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که محصولاتی که خریداری می کنید از کیفیت بالایی برخوردار هستند و مشخصات حضوری را که به صورت آنلاین ادعا می کنند مطابقت دارند.

محصولات Dropshipped

در مدل Dropshipping ، شما محصولات را به بازار عرضه می کنید و سفارش می دهید ، اما تأمین کننده شما برآورده می شود. راحتی با حاشیه سود پایین تر و رقابت سخت جبران می شود - بسیاری از مغازه های آنلاین دیگر که همان کالا را ارائه می دهند. تأمین کنندگان محبوب حمل و نقل قطره شامل اوبرلو ، Aliexpress ، عمده فروشی 2B ، منبع موجودی و مگاگود هستند.

بهترین راه برای رقابت در بازار Dropshipping ، انتخاب یک کاتالوگ منسجم از اقلام و بازاریابی آنها در مخاطبان طاقچه است.

2. بازار طاقچه خود را شناسایی کنید

بازار برای یک فروشنده آنلاین گسترده است ، اما همچنین رقابتی است. بهترین راه برای ایستادگی ، یافتن طاقچه است.

باریک کردن آن

به عنوان مثال، اگر می‌خواهید تشک‌های یوگا بفروشید، در مقابل برندهایی قرار می‌گیرید که در حال حاضر به خوبی در بازار تثبیت شده‌اند. اما اگر تصمیم به فروش تشک‌های یوگا دارید که برای سفر طراحی شده‌اند، با طرح‌های نقاشی شده با دست که ممکن است هزینه‌ها را افزایش دهد، می‌توانید مخاطبان خاص‌تری را مورد هدف قرار دهید - مانند زنان جهانگرد بین 40 تا 55 سال.

به جایگاه خود فکر کنید

یکی از راه‌های شروع بازاریابی تخصصی این است که به حوزه‌هایی فکر کنید که قبلاً در آن حضور دارید - و شاید علاقه‌مند باشید. شاید بازار تخصصی شما بازاری باشد که قبلاً در آن مشارکت داشته اید. آیا عضو گروه های رسانه های اجتماعی، تابلوهای پیام یا سایر مکان های گردهمایی آنلاین هستید؟آیا جایی وجود دارد که مردم شما را بشناسند یا مخاطبین زیادی داشته باشید؟اگر چنین است، مکان معناداری برای شروع ارائه می دهد.

مطمئن شوید که قابل اجرا است

چه رابطه شخصی با حوزه ای که مد نظر دارید داشته باشید یا نه، اطلاع از بازار شما مهم است. برای شناخت جایگاه خود:

• از Google Trends استفاده کنید تا ببینید چه چیزی محبوب است.
• به گروه های رسانه های اجتماعی و جوامع آنلاین مرتبط با بازار خود بپیوندید تا ببینید مردم در مورد چه صحبت می کنند.
• موارد داغ را در سایت‌هایی مانند Trend Hunter و Trendwatching نظارت کنید.
• رقابت خود را بررسی کنید و ببینید آیا می توانید یک شکاف را پر کنید.
• از ابزار Google Ads Keyword Planner استفاده کنید تا ببینید بازار برای جایگاه شما چقدر بزرگ است.

3. تحقیقات بازار انجام دهید

هنگامی که می دانید به چه کسی می خواهید بفروشید، زمان آن رسیده است که بفهمید آیا آن افراد چیزی را که شما قصد ارائه آن را دارید می خرند یا خیر - و اگر چنین است، چقدر حاضرند بپردازند. این بدان معنی است که شما باید ارزشی را که می توانید در بازار خود ارائه دهید ارزیابی کنید. سوالات تحقیق در مورد نحوه فروش آنلاین یک محصول عبارتند از:

• آیا بازار محصولات شما در حال رشد است یا کاهش می یابد؟
• میزان رضایت مردم از محصولات موجود در بازار شما چقدر است؟
• چه نیازهایی برآورده نمی شود؟
• افراد برای چه ویژگی هایی ارزش قائل هستند؟
• میانگین قیمت محصولات رقبای شما چقدر است؟
• دردسر مشتریان بالقوه شما چیست؟

رقبای خود را مطالعه کنید

شما باید تعیین کنید که آیا تقاضای پایدار برای محصول شما با قیمتی که می خواهید وجود خواهد داشت یا خیر. با نگاه کردن به رقابت خود شروع کنید. آیا رقبای شما خوب کار می کنند و در حال گسترش هستند یا می بینید که شرکت ها از کار افتاده اند؟موفق ترین رقبای شما چه کاری را درست انجام می دهند؟چه چیزی از بازار فروش آنلاین کم است؟

از مخاطبان خود بپرسید

نظرسنجی ها را به صورت رسمی و غیررسمی انجام دهید تا ببینید مردم چگونه به ایده محصول شما واکنش نشان می دهند.

همانطور که شروع به تجلی ایده خود می کنید، در مورد آن در یک گروه رسانه های اجتماعی پست کنید و نظر خود را بخواهید. همچنین می توانید افرادی را در محل کار خود بیابید تا به صورت حضوری مصاحبه کنید و از آنها در مورد نیازهایشان، محصولاتی که دوست دارند و واکنش آنها به ایده های محصول شما سوال کنید.

هنگامی که ایده شما توسعه یافت، نظرسنجی های آنلاین راهی ساده و کارآمد برای درک اینکه مردم در بازار هدف شما چه می خواهند و به چه نیاز دارند ارائه می دهند. به علاوه، می‌توانید از این فرصت برای جمع‌آوری اطلاعات تماس آن‌ها، افزایش مخاطبان خود و سپس پیگیری زمانی که محصولتان برای فروش است استفاده کنید. بررسی کنید که چگونه سازنده نظرسنجی آنلاین رایگان Mailchimp در مقابل رقبا قرار می گیرد.

قیمتش درسته

وقتی به رقبا نگاه می کنید، این اشتباه را نکنید که فرض کنید قیمت پایین تر به طور خودکار بهتر است. مردم مایلند برای محصولات باکیفیت قیمت بالایی بپردازند. از سوی دیگر، اگر مشتریان هدف شما احساس می‌کنند که محصولات رقبای شما قیمت بالایی دارند، می‌توانید برای ارائه جایگزین اقتصادی‌تر به آنها وارد عمل شوید.

4. پرسونای خریدار ایجاد کنید

شخصیت خریدار تجسم بازار هدف شما به عنوان یک شخص خاص است. شخصیت های خریدار راهی برای اصلاح تفکر خود در مورد چگونگی فروش یک محصول به صورت آنلاین و شخصی سازی بازاریابی خود هستند.

بتسی و لوسی

با استفاده از نمونه ای از تشک های یوگا با رنگ دستی که در مسافرین زن بالای 40 سال هدف قرار گرفته است ، بازاریابی را به یک زن خاص تصور کنید. اما او کیست؟

شما ممکن است او را به عنوان بتسی تصور کنید ، یک تناسب اندام با درآمد اختیاری بالا که دوست دارد به همراه دوستانش سفرهای دریایی را به کارائیب ببرد. بتسی دوست دارد یک تشک یوگا یک نوع داشته باشد که حمل و نقل آن آسان باشد ، در شرایط مختلف آب و هوایی به خوبی کار می کند ، و دوستانش در کلاس های یوگا که در استراحتگاه ها و سفرهای مسافرتی با هم قرار می گیرند تحسین می کنند.

یا ممکن است او را به عنوان لوسی ، یک مسافر مکرر تجاری که اغلب اواخر شب کار می کند تصور کنید. یک تشک یوگا با رنگ دست به او دلیلی می بخشد که برای خودش وقت بگذارد و از یک تمرین آرامش بخش لذت ببرد.

در این مثال ، شخصیت ها بتیسی و لوسی هستند - افراد دارای شرایط شما را در خاطر داشته باشید تا بازاریابی خود را مرتبط تر و انسانی تر کنید.

هر شخصیت را متفاوت هدف قرار دهید

تصاویر ، زبان و نقطه قیمت مورد استفاده شما برای بازاریابی به لوسی ممکن است کمی متفاوت از مواردی باشد که برای رسیدن به بتسی استفاده می کنید.

بتسی احتمالاً به خوبی به تصویری از کلاس یوگا توچال پاسخ می دهد ، با ردیف تشک های رنگی جامد و یک دست زیبا و زیبا که از بقیه ایستاده است. بتسی برای داشتن آن تشک ، قیمت حق بیمه را پرداخت می کند. با این حال ، لوسی ممکن است به تصویری از یک اتاق هتل مناسب با یک گوشه شمع پاسخ دهد ، جایی که یک زن در یک مراقبه روی یک تشک رنگارنگ قرار دارد.

کسب و کار شما می تواند بیش از یک شخصیت خریدار داشته باشد ، با تبلیغات و حتی خطوط محصول برای هر یک. هر شخصیت باید با جزئیاتی مانند:

• سن
• جنس
• درآمد
• سرگرمی
• منافع
• روابط خانوادگی
• ارزش های
• اولویت های
• کانال های رسانه های اجتماعی مورد علاقه
• عضویت در باشگاه

با پلت فرم تجارت الکترونیکی MailChimp چیزهای بیشتری بفروشید. فروشگاه خود را بسازید ، سفارشات را مدیریت کنید و مشتری های جدیدی پیدا کنید.

5. کسب و کار خود را بریزید

هویت برند شما بر روی آرم ، وب سایت ، مواد بازاریابی و سایر ارتباطات با مشتریان ساخته شده است. اگر انتخاب های عمدی را انتخاب کنید ، می توانید هویت برند خود را شکل دهید تا برای مشتریان خود بی نظیر و جذاب باشد.

بهترین راه برای شروع این فرآیند خلاصه کردن خصوصیاتی است که می خواهید برند شما فقط با چند کلمه منتقل کند. آیا بد بو ، دوستانه و گاه به گاه است؟در مورد محکم ، با کیفیت بالا و قابل اعتماد چطور؟آیا می تواند جوان ، پر جنب و جوش و سرگرم کننده باشد؟در مورد شغلی که تشک های یوگا مسافرتی دستی را به فروش می رساند ، این برند ممکن است هنری ، منحصر به فرد و نشاط آور باشد.

شخصیت تجاری

یکی از راه های تقطیر هویت برند شما این است که به آن شخصیتی نیز بدهید. مارک خود را به عنوان یک شخصیت کارتونی تصور کنید: به نظر می رسد چگونه است؟چند ساله است؟آیا جنسیت دارد؟چگونه صدا می کند؟چگونه لباس می پوشد؟چه نوع کارهایی انجام می دهد؟آیا این یک گشت و گذار ، استاد کالج ، کرم کتاب ، هیپی ، یک هنرمند ، یک عاشق طبیعت است؟

هویت برند شما به روشی که از زبان ، آرم خود ، تصاویر انتخاب شده و رنگهای انتخاب شده خود استفاده می کنید بیان می شود. اگر این گزینه ها را بدون برنامه انجام دهید ، تشخیص برند شما برای مشتریان دشوار خواهد بود. در اینجا باید برای هویت تجاری قوی روی آن تمرکز کنیم.

هویت بصری

هر مارک ظاهری قابل تشخیص و مداوم دارد که با رنگ ، یک آرم و تصاویر محصول شما به هم گره خورده است.

یک پالت رنگی را با یک رنگ اصلی و 2 یا 3 رنگ ثانویه انتخاب کنید که هویت برند شما را بیان می کند - به عنوان مثال ، قرمز اغلب به عنوان آبی جسورانه و تیره به اندازه لوکس ، سبز به عنوان ارگانیک تلقی می شود. به خاطر داشته باشید که انجمن های رنگی غالباً از نظر فرهنگی خاص هستند و آنچه در یک بخش از جهان برای مشتریان جذاب است ممکن است همان موارد را در دیگری برقرار نکند.

آرم شما باید ساده و بیانگر باشد. طرح های پیچیده هنگام چاپ در فضاهای کوچک یا در صورت تولید به رنگ سیاه و سفید به خوبی کار نمی کنند. از آنجا که آرم شما روی هر آنچه ایجاد می کنید ، باید با دقت ساخته شود تا هویت برند شما را منتقل کند. شما می توانید خودتان را با استفاده از یک آرم آنلاین رایگان مانند Canva ایجاد کنید (بیشتر آنها را برای بارگیری طرح خود شارژ می کند) یا یک طراح گرافیک را استخدام می کنید.

تصاویری که برای وب سایت ، تبلیغات و رسانه های اجتماعی خود انتخاب می کنید باید سازگار باشند و تصویر برند خود را به وضوح بیان کنند.

به عنوان مثال ، برند Yoga Mat با تصاویر در یک زمینه خاص برای هر یک از کلاس های تفریحی یا اتاق هتل - با توجه به توجه به محصول ، به 2 شخصیت خود با تصاویر در یک زمینه خاص به بازار عرضه می شود. این یک نوع ثابت از تصویر است که می تواند به سرعت با برند در ارتباط باشد و هویت برند را منتقل کند.

صدای برند

سخنان شما باید با دقت انتخاب شود تا هویت برند شما را ارائه دهد - این صدای برند شماست.

هنگام نوشتن کپی ، شخصیت های خریدار و شخصیت برند خود را به خاطر داشته باشید. با چه کسی صحبت می کنید و چگونه با آنها صحبت می کنید؟آیا شما یک دوست سرگرم کننده ، یک متخصص آگاه یا یک محرمانه آرام هستید؟این به شما کمک می کند تا صدای برند خود را بچرخانید و آن را در کانال ها سازگار نگه دارید - ایمیل ، کپی محصول ، رسانه های اجتماعی ، تبلیغات. در اینجا مناطقی وجود دارد که می توانید عمداً بیان کنید:

• عناوین
• کپی تبلیغاتی
• کپی وب سایت
• نام محصولات
• اتوماسیون ایمیل
• پست های رسانه های اجتماعی
• سلام تلفنی

برای کمک به ماندن در مسیر ، ممکن است لیستی از کلمات خاصی را که می خواهید در کپی خود قرار دهید ، تهیه کنید - برای فروش تشک یوگا ، اینها ممکن است شامل "هنری" ، "ظریف" و "منحصر به فرد" باشد.

6. وب سایت تجارت الکترونیکی خود را بسازید

ساختن یک فروشگاه آنلاین هرگز آسان تر نبوده است. و هنگامی که وب سایت خود را در MailChimp می سازید ، می تواند رایگان باشد.

با ایجاد وب سایتی که عناصر هویت برند شما را در بر می گیرد ، شروع کنید. با استفاده از استودیو محتوای MailChimp ، می توانید آرم ، عکس ها ، رنگ ها و سایر پرونده های خود را بارگذاری کنید تا در وب سایت خود گنجانید و سپس از آنها در کانال های بازاریابی برای ماندن در مارک استفاده کنید.

اطمینان حاصل کنید که طراحی وب سایت شما باعث می شود خریداران بتوانند محصولات خود را پیدا کنند. تصاویر را بارگذاری کنید ، مشخصات خود را بنویسید و جزئیات مربوط به حمل و نقل را درج کنید تا مشتریان شما دقیقاً درک کنند که چه چیزی را خریداری می کنند (و چرا باید). به سادگی یک دکمه خرید نوار را به وب سایت جدید جدید خود اضافه کنید ، و شما آماده شروع به فروش هستید.

از طریق صفحات فرود بفروشید

اگر آماده ساخت یک وب سایت کامل نیستید ، صفحات فرود Mailchimp Shoppable روش سریع دیگری برای دریافت محصولات خود را برای فروش آنلاین ارائه می دهد. این یک راه حل بسیار خوب است که می خواهید روی یک مورد واحد تمرکز کنید ، یک ایده را آزمایش کنید ، یک محصول جدید را راه اندازی کنید یا یک تبلیغ را اجرا کنید. بهتر از همه؟آنها همچنین رایگان هستند. حتی می توانید تبلیغات فیس بوک را برای هدایت ترافیک به صفحه فرود خود از سمت راست در حساب Mailchimp خود تنظیم کنید.

7. فرآیندهای پرداخت ، حمل و نقل و در ارتباط بودن را تنظیم کنید

قبل از شروع فروش آنلاین ، باید سیستم هایی را برای جمع آوری پرداخت و حمل و نقل در محل انجام دهید.

با یک وب سایت ساخته شده در Mailchimp، یک حساب Stripe را برای شروع فروش متصل خواهید کرد. در هر صورت، مطمئن شوید که هزینه های آنها را درک کرده اید و هنگام قیمت گذاری محصولات خود آنها را در نظر بگیرید.

اگر خودتان حمل و نقل را انجام می دهید، برای تنظیم گزینه های حمل و نقل خود در سایت به اعداد دقیق نیاز دارید. اگر شرکت شما مستقر در ایالات متحده است، قیمت‌ها و خدمات USPS، UPS و FedEx را مقایسه کنید یا به گزینه‌های دیگر در کشوری که دفتر مرکزی خود دارید نگاه کنید.

مشتریان عاشق حمل و نقل رایگان هستند، اما اگر قصد ارائه آن را دارید، این هزینه ها باید در قیمت محصول شما لحاظ شود. همچنین، هنگام تنظیم ساختار قیمت و نرخ حمل و نقل خود، فراموش نکنید که هزینه جعبه ها و مواد بسته بندی را نیز اضافه کنید.

هنگامی که شخصی خرید می کند، مطمئن شوید که اطلاعات او با استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ذخیره می شود. به این ترتیب می‌توانید اعلان‌های سفارش را ارسال کنید، پس از خرید آن‌ها را پیگیری کنید و برای ایجاد وفاداری مشتری در تماس باشید.

8. محتوای محصول با کیفیت بالا ایجاد کنید

در حالت ایده آل، سایت شما توسط کپی رایترهای با تجربه، عکاسان و متخصصان بازاریابی مونتاژ می شود. به طور واقع بینانه، اکثر مشاغل کوچک اینگونه عمل نمی کنند.

اگر همه این کارها را خودتان انجام می دهید، در اینجا چند نکته وجود دارد.

تصاویر

تصاویر شما باید 2 چیز را انجام دهند: محصول را مطلوب جلوه دهید و با تصویر برند شما هماهنگ کنید.

اگر عرضه‌کننده محصول شما عکس‌های محصول حرفه‌ای را در اختیار شما قرار می‌دهد، بررسی کنید که هنگام استفاده از آنها چه قوانینی را باید رعایت کنید. اگر اجازه دارید آنها را تغییر دهید، آنها را برش دهید و لوگوی خود را اضافه کنید تا آنها را برای سایت خود منحصر به فرد کنید.

اگر می خواهید خودتان عکس بگیرید، به بهترین و گران ترین تجهیزات نیاز ندارید. بسیاری از گوشی های هوشمند امروزی عکس های شگفت انگیزی می گیرند. برای گرفتن عکس های خوب این موارد را در نظر داشته باشید:

• روشنایی روشن را تنظیم کنید. از چراغ های مغازه استفاده کنید، سایه ها را از روی لامپ ها بردارید و آنها را نزدیک کنید یا از نور طبیعی استفاده کنید. اگر از وسایل کوچکتر زیادی عکاسی می کنید، روی یک جعبه نور ارزان قیمت سرمایه گذاری کنید.
• اگر به محصول نزدیک شوید، نتایج بسیار بهتری خواهید گرفت.
• سطح را بدست آورید. به جای اینکه از محصول خود از بالا عکس بگیرید، با آن تا سطح چشم پایین بیایید و از نزدیک عکس بگیرید.
• جزئیات را برجسته کنید. لازم نیست کل محصول را در هر عکس قاب کنید. از جزئیات خاصی عکس بگیرید که نشان می دهد چرا بیننده شما باید این محصول را بخواهد.
• هزاران عکس بگیریدحتی حرفه ای ها صدها عکس می گیرند تا یک عکس عالی بگیرند. اگر می توانید دوربین ها و گوشی های مختلف را امتحان کنید و از زوایای مختلف و در نورهای مختلف عکس بگیرید.

برای هر محصول، یک تصویر امضا به اضافه چندین تصویر دقیق انتخاب کنید. برای بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) خوب است که نام فایل های تصویری خود را که شامل کلمات کلیدی مورد نظر شما باشد، در هنگام آپلود آنها یا اضافه کردن متن جایگزین (alt) در اختیار شما قرار دهد.

شرح

توضیحات محصول شما باید کامل باشد، اما برای یک فرد پرمشغله در یک نگاه آسان است.

• فضای تیتر را هدر ندهیداز نام‌های توصیفی محصول استفاده کنید که به مردم (و موتورهای جستجو) بگوید دقیقاً چه کالایی است - مانند «تشک یوگا سفری لوتوس نقاشی شده با دست» به‌جای «تصیر لوتوس».
• با یک مرور کلی شروع کنید. در بالای صفحه، در یک جمله یا 2 به افراد بگویید که چرا باید به این محصول اهمیت دهند و چگونه نیازهای آنها را برآورده می کند.
• مختصر باشیدوقتی افراد پرمشغله دیواری از متن را می بینند، اغلب کلیک می کنند. خود را به چند پاراگراف کوتاه محدود کنید.
• از سرفصل های موضوع استفاده کنیدسرفصل ها می توانند صفحه را شکسته و آن را قابل اسکن کنند. برخی از افراد فقط سرفصل ها را مرور می کنند و متن زیر را نمی خوانند، بنابراین کلمات قانع کننده و توصیفی را برای عنوان خود انتخاب کنید و در صورت امکان کلمات کلیدی را وارد کنید.
• جزئیات را قابل هضم کنید. از لیست های گلوله ای استفاده کنید تا صفحه خود را جذاب و خوانا نگه دارید.
• درخواست بررسیهمیشه مشتریان خود را تشویق کنید که نظرات خود را بنویسند. ارائه محصولات رایگان در ازای نظرات صادقانه به گروه محدودی از افراد را در نظر بگیرید تا اولین نظرات خود را در صفحه دریافت کنید.

9. محصولات خود را تبلیغ کنید

هنگامی که وب سایت یا صفحات فرود شما ساخته می شود و شما آماده فروش هستید، راه های زیادی برای ارائه محصول خود در مقابل مشتریان بالقوه وجود دارد:

• رسانه های اجتماعی: از هشتگ ها و تبلیغات پولی برای گسترش دسترسی خود استفاده کنید.
• اینفلوئنسر مارکتینگ: نمونه های رایگان را برای «مشهورها» در جایگاه خود ارسال کنید.
• گروه های فیس بوک: در این پلتفرم با بازار هدف خود ارتباط برقرار کنید.
• تبلیغات گوگل: محصولات خود را در معرض دید مردم در سراسر وب قرار دهید.
• بازاریابی محتوا: برای آوردن ترافیک ارگانیک به سایت خود، پست های وبلاگ را منتشر کنید.
• تبلیغات دهان به دهان: مشتریان خود را تشویق کنید تا این خبر را منتشر کنند.
• ویدیوهای YouTube: کانالی را برای نمایش محصولات خود راه اندازی کنید.

اگرچه امکان فروش مستقیم در صفحات رسانه های اجتماعی وجود دارد، اما این تمرین خوبی است که ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید تا بتوانید مشتریان را برای پیوستن به لیست ایمیل خود ترغیب کنید. به این ترتیب می توانید در آینده آنها را پیگیری کرده و ارتباط خود را حفظ کنید.

انتقال ترافیک به وب سایت شما همچنین به شما این امکان را می دهد که اگر بازدیدکنندگان قبل از خرید هر چیزی سرگردان شوند، ایمیل های سبد خرید رها شده و سایر تبلیغات هدفمند ارسال کنید. همچنین می‌توانید از Google Ads برای هدف‌گیری مجدد بازدیدکنندگانی که سایت شما را ترک کرده‌اند، استفاده کنید و محصولاتی را که به آن‌ها علاقه نشان داده‌اند یادآوری کنید.

10. به اصلاح رویکرد خود ادامه دهید

تمام جزئیاتی که در مورد نحوه فروش آنلاین یک محصول وجود دارد ممکن است دلهره آور به نظر برسد. علاوه بر خود محصول، شما به هویت برند، مشتری هدف، فروشگاه اینترنتی و راه‌حل‌هایی برای پردازش پرداخت‌ها و حمل‌ونقل نیاز دارید - و همه اینها باید قبل از شروع بازاریابی محصولتان وجود داشته باشد.

اما اگر آنها را یکی یکی بردارید، این مراحل قابل مدیریت هستند. به یاد داشته باشید که می توانید به طور مداوم رویکرد خود را در حین حرکت تغییر دهید و اصلاح کنید.

نکته مهم این است که اولین قدم خود را بردارید و قبل از اینکه متوجه شوید، به سمت اهداف خود حرکت خواهید کرد.

یک پلتفرم بازاریابی یکپارچه مانند Mailchimp می‌تواند به شما کمک کند تا بسیاری از این عناصر، از برندسازی و تبلیغات گرفته تا مدیریت ارتباط با مشتری را به یکدیگر متصل کنید.

نحوه فروش آنلاین محصول: سوالات متداول

ساده ترین راه برای فروش آنلاین محصولات چیست؟

یادگیری نحوه فروش محصولات به صورت آنلاین لازم نیست دشوار باشد. در واقع، شما می توانید با موجودی که از قبل در خانه شما وجود دارد شروع کنید. یک پاکسازی کامل از نوع Marie Kondo برای کاهش بهم ریختگی می تواند انواع فرصت ها را برای کسب درآمد از طریق فروش آنلاین ارائه دهد.

اما ممکن است تمایل داشته باشید چیزی دائمی تر را امتحان کنید. هنگام راه‌اندازی یک کسب‌وکار تجارت الکترونیک، پس از اینکه ابتدا بازار تخصصی و منبع محصول خود را مشخص کردید، باید وب‌سایت خود را برای فروش راه‌اندازی کنید. برخی از صاحبان کسب و کار دارای مهارت های فنی برای طراحی و ساخت وب سایت های خود برای فروش محصولات آنلاین هستند. اما اکثر کارآفرینان زمانی که آماده شروع فروش محصولات به صورت آنلاین هستند، رفتن با یک رهبر صنعتی مانند Mailchimp برای توسعه وب سایت بسیار آسان تر است.

کدام محصولات را می توانم از خانه بفروشم؟

ساده ترین راه برای فروش محصولات در خانه از فروشگاه آنلاین شما این است که چیزهایی را که در حال حاضر دارید بفروشید. اگر پاپیون موی دست ساز برای کودکان می فروشید، باید عرضه ثابتی از روبان های پاپیون در سبک ها و رنگ های مختلف داشته باشید که برای پاسخگویی به خواسته های مشتریان شما آماده ارسال هستند. شما نمی خواهید از خودتان جلو بزنید و به دلیل کمبود موجودی کافی، نتوانید سفارشات را تکمیل کنید.

گاهی اوقات ممکن است بخواهید برخی از اقلام را به صورت رایگان و بدون زحمت راه اندازی یک وب سایت بفروشید. به عنوان مثال، اگر مجموعه کارت های بیسبال پدربزرگ خود را می فروشید، پلتفرم های آنلاین زیادی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید. این محصولی است که شما از قبل دارید و آماده فروش آنلاین است. با هدف گیری جمعیت شناختی مشتری مناسب، محصول شما اساسا باید خودش را بفروشد.

چگونه می توانم محصولات خود را به صورت آنلاین بفروشم؟

فروش آنلاین محصولات مستلزم درک جمعیت شناسی بازار شما است. شما باید محصول خود را تعریف کنید و مشخص کنید که نیاز به آن در بازار وجود دارد. با یادگیری اینکه مردم در حال حاضر چه محصولاتی را آنلاین می خرند شروع کنید. برخی از محصولاتی که در حال حاضر رایج هستند، متأسفانه ممکن است امکان فروش آنلاین را نداشته باشند. حمل و نقل ممکن است هزینه بالایی داشته باشد، به عنوان مثال، دسرهای یخ زده، یا ممکن است ارسال محصولات شما به ایالت های خاص (محصولات پخته شده با THC) قانونی نباشد. به همین دلیل است که انجام تحقیقات خود در ابتدا هنگام تعیین نحوه فروش آنلاین محصولات بسیار مهم است.

چگونه برای اولین بار آنلاین بفروشم؟

شاید شما سال ها فروشگاه آجر و ملات راه اندازی کرده اید که به خوبی کار کرده است. اما همه‌گیری COVID-19 یک بازی را تغییر داد و اکنون می‌خواهید یاد بگیرید که چگونه محصولات را به صورت آنلاین بفروشید. در حالی که فروش محصولات به صورت آنلاین ممکن است برای کسانی که پایگاه های مشتری از قبل ایجاد شده دارند آسان تر باشد، کارآفرینانی که برای اولین بار بدون هیچ بازار فیزیکی وارد بازار می شوند نیز می توانند با فروش آنلاین درآمد کسب کنند.

برای مشتریان ایده آل خود پرسونا ایجاد کنید. یک یا دو باید برای شرکت های کوچکتر خوب باشد. اگر لباس‌های بچه‌گانه با استفاده ملایم می‌فروشید، یکی از شخصیت‌ها می‌تواند یک نوع مادر فوتبالیست باشد که مشغول جابجایی بچه‌ها به فعالیت‌های مختلفشان است. او لباس‌های بامزه‌ای می‌خواهد که منعکس‌کننده روندهای امروزی باشند و به راحتی شسته، خشک شوند و آماده استفاده باشند.

خبر خوب این است که دیگر نیازی به غرق شدن در علف های هرز نیست زیرا نمی دانستید چگونه یک محصول را به صورت آنلاین بفروشید. Mailchimp با کسب و کارهایی در اندازه ها و انواع مختلف شریک می شود تا به آنها کمک کند تا برندهای خود را در بازارهای خاص خود ایجاد و عرضه کنند.

با پلت فرم تجارت الکترونیکی MailChimp چیزهای بیشتری بفروشید. فروشگاه خود را بسازید ، سفارشات را مدیریت کنید و مشتری های جدیدی پیدا کنید.