در فضای کسب و کار دیجیتالی توانمند امروز, تجارت در مرزهای کشورها متوقف نمی. ترتیبات پیچیده و چند ملیتی "عادی جدید" هستند که به این معنی است که بهترین شیوه های بین المللی بیش از هر زمان دیگری ضروری است. از درک شبکه های پیچیده ای از قوانین بین المللی و تقاطع ها خود را به تسلط فهم و ناشران از قوانین و مقررات در سراسر فرهنگ, راه هایی برای ساخت تا فراست جهانی و تبدیل شدن به یک عضو با ارزش تر از هر تیم مدیریت وجود دارد.
خوش بینی کسب و کار بین المللی است در یک علامت بالا با توجه به ولز فارگو شدن بررسی سالانه. با وجود افزایش سیاست های حمایتی در برخی کشورها و تاثیر احتمالی خروج انگلیس از اتحادیه اروپا شرکت ها در افزایش فعالیت های مرزی خود صعودی هستند.
یک مطالعه جداگانه نشان داد که 96 درصد از شرکت های کوچک و متوسط در تجارت در خارج از کشور اطمینان دارند. اگر شرکتهای زیادی از مرزها عبور کنند علیرغم چالشها و عدم قطعیتهایی که مطرح میکند مسیر کسب و کار روشن است.
مدیران باید از مهارت هایی که برای رسیدن به بازارهای خارج از کشور نیاز دارند مطلع شوند. در اینجا 6 نکته برای انجام تجارت بین المللی وجود دارد:
1. خارج از هنجار خود فکر کنید
چیزی به عنوان یک مدل واحد از نحوه اجرای یک جلسه کاری وجود ندارد. مدیران ساخت ارتباط با همتایان خارج از کشور ممکن است پیدا کردن تجمعات خود را در حال اجرا بسیار متفاوت بر اساس هنجارهای محلی. در یک پست مهمان برای فوربس, یو پی اس رییس حمل و نقل جهانی حمل و نقل استفان گل همه چیز شروع کردن با چند نمونه مرتبط از اولویت های مختلف در سراسر جهان:
- در کانادا رویدادها به موقع شروع می شوند و برنامه های محکمی دارند. تاجرانی که وقت شناسی را بیان نمی کنند ممکن است هنگام برخورد با تیم های کانادایی یا سازمان های شریک در پشت منحنی قرار بگیرند.
- جلسات در برزیل با توجه به گلها از زمان برنامه ریزی شده خود گذشته است. با وجود این زمان اضافی را صرف, گل خواست مسافران کسب و کار به ترک قبل از رسیدگی به نزدیک شده است. خروج سریع یک اشتباه بزرگ است.
گل اضافه شده است که در ژاپن, قوانین و مقررات جلسه شامل نمایندگان تیم انجام تمام یا بیشتر از صحبت کردن. در حالی که مقامات جوان ممکن است وجود داشته باشد برای حمایت, این طبیعی است برای رهبر هر گروه به سر تا بحث.
2. زمینه های مشترک پیدا کنید
وقتی شرکتها گروههای کاری را از اطراف شبکههای بینالمللی خود جمع میکنند طبیعی است که افراد با زمینههای فرهنگی بسیار متفاوت از نزدیک خدمت کنند. کارشناس کسب و کار جهانی ارین مایر, صحبت کردن با انجمن مدیریت منابع انسانی, توضیح داد که رهبران تیم های بین المللی باید برای یک حد وسط به جای در حال اجرا گروه در خط با هر یک منطقه هنجارهای نگاه. دانستن اینکه چه چیزی هر فرد می خواهد و انتظار خارج از روند کار تیمی خودکار نیست. رهبران باید در مورد انتظارات بپرسند و اولویت های خود را به وضوح مشخص کنند. مایر پیشنهاد کرد که فقط برای این اقدام کمی زمان را در برنامه اختصاص دهید و همه را در یک صفحه قرار دهید.
او افزود که گاهی اوقات بهترین حرکت یک رهبر در تنظیمات تیم بین المللی این است که عقب نشینی کند و اجازه دهد کارمندان بدون حضور رییس با هم ملاقات کنند. کارگرانی که از طریق سیستم های فرهنگی مطرح شده اند که مخالفت با رهبران را انگ می زنند ممکن است احساس کنند که صدای خود را شنیده اند اگر شخصیت اقتدار خارج از اتاق باشد.
3. ارتباط با قوانین و مقررات مناسب اینترنتی و حضوری
با توجه به سطح چشمگیر فناوری ارتباطی موجود در شرکت های امروزی انجام جلسات بین المللی به طور کامل از طریق وب چندان عجیب نیست. این می تواند تاجران را به احساس امنیت کاذب تبدیل کند. بالاخره هنوز در دفاتر خود و در خاک خانه نشسته اند. فکر کردن در مورد قوانین رفتاری خارج از کشور هنگام ثبت در دفتر مرکزی شرکت سخت تر است. گفته می شود که همتایان بین المللی این رهبران هنوز هم ممکن است از فقدان دانش فرهنگی متهم شوند. درو هندریکس مشارکت کننده فوربس از مدیران مشتاق جهانی خواست تا سبک های مکالمه و مفاهیم کشورهایی را که به طور منظم سر و کار دارند یاد بگیرند چه در واقع یک سفر خارج از کشور انجام دهند و چه فقط از طریق وب ارتباط برقرار کنند. در حالی که شیوه هایی مانند مبادله هدیه یا استفاده از نوع خاصی از دست دادن در اینترنت اعمال نمی شود قوانین مربوط به اینکه چه کسی باید در مکالمات صحبت کند و برای چه مدت و همچنین اینکه جلسات باید ساختار یافته یا جریان داشته باشد هنوز هم اعمال می شود. کمی تلاش می تواند در یادگیری و اتخاذ سبک های ارتباطی مربوطه مسیری طولانی را طی کند.
4. به جزییات فرهنگی توجه کنید
هنگامی که اتخاذ شیوه های کسب و کار در خارج از کشور, یادگیری به سرعت و نادیده گرفتن اطلاعات ممکن است در نقض ادب منجر. برای یک مثال بسیار مرتبط فرهنگ هدیه دادن است که معامله سازی در چین را احاطه کرده در نظر بگیرید. گل, نوشتن برای فوربس, مشخص شده است که هدیه باید از شهرستان خانه دهنده باشد, یا حداقل کشور. حتی اگر کسی اهل سوییس باشد یک ساعت حال اشتباه است – نویسنده اضافه کرد که ساعتها دلالت بر مرگ دارند. هنگامی که تاجران هدیه ای را انتخاب کرده اند باید حاضر باشند که در ابتدا امتناع کنند. اخبار کسب و کار روزانه اشاره کرد که دریافت کنندگان تمایل به نوبه خود به پایین هدیه, به طور بالقوه به عنوان بسیاری از سه بار. گلها افزودند اگر مدیران بین المللی در عوض به مدیران بین المللی پیشنهاد می شوند باید این رسم را نیز رعایت کنند. این سه امتناع نقطه ای از ادب است تا نشان دهد افراد مورد نظر وقتی هدیه ای را می پذیرند حریص نیستند.
حتی رنگ کاغذ بسته بندی معنی دارد و گل ها از مدیران خواسته اند که از کاغذ بسته بندی سفید یا سیاه و سفید دور بمانند. دقیق بودن در مورد یادگیری شیوه های بین المللی می تواند یک لحظه بین فرهنگی را از یک تقلب جدا کند. این مثال خاص خطرات نیمه یادگیری یک رسم جدید را نشان می دهد. ساخت فرضیات و پیش رفتن بدون دانش کامل می تواند مدیران زمین در موقعیت های بی دست و پا قابل اجتناب. حتی زمانی که یک بازرگان یک عمل نسبتا مشابه در جای دیگر در جهان مواجه می شوند, ممکن است پرداخت به مطالعه بر روی یک منطقه خاص نسخه از یک سفارشی.
5. بر موانع شخصی غلبه کنید
گاهی اوقات سخت ترین موانع فرهنگی برای پرش داخلی است. تاجران انتظارات خود را بر خود تحمیل می کنند و به سختی می توانند به شیوه های تجاری تازه اصلاح شده خود متعهد شوند. اندی مولینسکی نویسنده صنعت در گفتگو با بیزینس ریویو هاروارد خاطرنشان کرد که در تعهد به ایده های جدید تمایل به کمی تردید وجود دارد – هنگام تلاش برای اتخاذ شیوه های جدید, افراد در مورد همکاران خود در خانه فکر می کنند, فرض کنید که به دلیل تغییر سبک کسب و کارشان و اصیل نبودن مورد قضاوت قرار می گیرند. از دیگر موانع ذهنی می توان به احساس عدم کفایت هنگام مواجهه با زمین بازی بسیار متفاوت از محیط هایی که یک مدیر اجرایی در گذشته رونق داشته است و همچنین استرس ناشی از امتحان چیز جدید اشاره کرد. روند تغییر سبک کار یک کلید روشن و خاموش ساده نیست و غیرمنصفانه است که مردم انتظار داشته باشند خود یا همکارانشان 100 درصد یک شبه تغییر کنند. وقتی مردم تصدیق کنند که برای تغییر دیدگاه خود مشکل دارند و این طبیعی است ممکن است متوجه شوند که می توانند موانع ذهنی را که مانع شده اند بشکنند و در یک فرهنگ جدید رشد کنند. به ویژه هنگامی که پیدا کردن یک منطقه راحتی با کسب و کار خارج از کشور بسیار مهم است برای پیشرفت شرکت های امروز دادن بر اساس سنگی عملکرد اولیه یک رویکرد خوب نیست.
6. به اشتباه های احتمالی فکر کنید
در نظر گرفتن هر گونه قوانین و مقررات بین المللی به عنوان انجیل است به احتمال زیاد یک گام بیش از حد. تلاش برای اطاعت از هنجارهای فرهنگی و دستیابی به همکاران جهانی با شیوه هایی که می شناسند و تصدیق می کنند نمایشی از ادب است که می تواند روابط تجاری را شروع خوبی کند. گفته می شود که سو تفاهم ممکن است رخ دهد و می تواند از طریق ارتباطات باز حل شود. در بسیاری از موارد یک همتای بین المللی متوجه خواهد شد که در حال رسیدن به یک شکاف فرهنگی است و احتمالا این واقعیت را تصدیق می کند. مولینسکی اشاره کرد که بیان اتاق جلسات مناسب در یک طیف وجود دارد, به جای اینکه به سادگی یک ماده از رفتار درست یا نادرست. او به عنوان مثال از سطح شور و شوق داد. در حالی که بازرگانان ایالات متحده شناخته شده برای بودن بیشتر مشخصه تحریک از اعضای تیم وجود دارد بدون نیاز به یک حرفه ای در امریکا به تکیه به غالب فرهنگ و بیان با صدای بلند تاکید برای هر پیشنهاد. تیم امریکایی طیف وسیعی از پاسخها را انتظار و تحمل خواهد کرد.
نویسنده پیشنهاد کرد که تلاش برای رفتار تجاری قابل قبول با سطح راحتی خود فرد شروع می شود. هر فرد پاسخ های متنوعی به موقعیت های مختلف و انواع ترجیحات طبیعی خواهد داشت. شروع با چه احساس طبیعی و تنظیم رفتار به اندازه کافی متناسب با الگوی محلی غالب راه جامد برای رسیدن به یک رسانه شاد است که همکاران و خود لطفا است.
تبدیل شدن به یک کارشناس کسب و کار بین المللی
هنگامی که یک شرکت گسترش می یابد به یک قلمرو جدید, بهتر است به اشتباه در. سازگاری با روشهای محلی انجام تجارت می تواند نشان دهد که سازمان به جای اینکه به عنوان یک مهاجم عمل کند حاضر است بخشی از صنعت منطقه شود. فرصت هایی برای شرکت هایی وجود دارد که می توانند با ظرافت عملیات خود را از یک مکان به مکان دیگر منتقل کنند و این افراد هستند که راه را به جای خود شرکت های بی چهره هدایت می کنند.
شش پیشنهاد فوق تازه شروع کار برای ورود یک سازمان به قلمرو جدید یا تقویت روابط بین شاخه های یک تجارت است. هنگامی که مردم در میز مذاکره قرار می گیرند زمان اجازه دادن به مهارت های کسب و کار قوی با دانش عمیق صنعت و مهارت های نرم افزاری حل مشکل برای ایجاد تعاملات موفق است.
شرکت های بلند پروازانه توسط مرزهای ملی عقب نشینی نمی کنند. متخصصانی که امیدوارند در شرایط غنی از فرصت پیشرو باشند باید دانش خاصی از رهبری و مدیریت و همچنین درک قوی از شیوه های منحصر به فرد صنایع خود داشته باشند.
رهبران علاقه مند به جستجوی تحصیلات مبتنی بر شیوه های تجاری خاص و نه نظریه می توانند برای مدرک کارشناسی ارشد خود در رشته مدیریت بازرگانی تحصیل کنند. از شیوه های منابع انسانی به امور مالی, بازاریابی و صلاحیت کاملا مدرن مانند امنیت سایبری, چنین برنامه هایی طراحی شده برای پوشش مهارت های مربوطه مورد نیاز توسط مدیران امروز.
